Политика обработки персональных данных

Версия от 12 октября 2026 года · sarta-travel.tuqo.ru

1. Оператор и контакты

Оператор — ИП Шлакина Анастасия Юрьевна, ИНН 645000543914, туристическое агентство «Сарта». Адрес офиса: Саратов, ул. Московская, д. 15. Электронная почта для вопросов о данных и отзыва согласия: sartasar@mail.ru. Телефон: +7 903 328 46 32.

Политика описывает работу этого сайта и обращений, направленных оператору через него. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая требования к отдельному согласию. Открытие сайта или видео само по себе не означает согласия на обработку данных заявки.

2. Заявка: цели и состав данных

Цель — ответить на обращение, уточнить пожелания и подобрать путешествие. Обрабатываются сведения, которые посетитель добровольно указывает: имя, телефон, направление, даты, состав путешественников, количество и возраст детей, бюджет и пожелания. При отправке письма оператор также получает адрес электронной почты отправителя и содержание переписки.

Не указывайте в свободном поле паспортные данные, сведения о здоровье и другие чувствительные данные. Данные других людей можно предоставлять только при наличии законных оснований; сведения о детях — их законным представителем. Документы для оформления тура запрашиваются отдельно, если позднее заключается договор.

3. Как работает форма

Поля формы обрабатываются в оперативной памяти браузера для создания текста заявки. Сайт не отправляет эти поля на свой сервер и не сохраняет их в cookies или localStorage. При закрытии формы поля очищаются. Копирование помещает текст в буфер обмена устройства: его очистка управляется устройством.

Кнопка отправки по почте открывает ваше почтовое приложение с подготовленным текстом. Отправку письма вы подтверждаете самостоятельно. До отправки оператор не получает заявку. Если вы отправляете письмо или самостоятельно обращаетесь через мессенджер, дальнейшая обработка происходит у оператора и в выбранном вами сервисе связи.

4. Основания, действия и сроки

Для обращения через форму используется отдельное добровольное согласие. При заключении и исполнении договора могут применяться другие основания, предусмотренные статьёй 6 закона № 152-ФЗ. Обработка ограничивается заявленной целью: получение, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, удаление или уничтожение. Используются средства электронной переписки и неавтоматизированная обработка.

Полученная заявка хранится не дольше, чем необходимо для ответа и подбора путешествия. По достижении цели, утрате необходимости или отзыве согласия обработка прекращается и данные удаляются в порядке и сроки статьи 21 закона № 152-ФЗ, если нет иного законного основания для хранения. Договорные документы хранятся в сроки, установленные законодательством, отдельно от первоначальной заявки.

5. Cookies и технические сведения

Этот сайт не подключает рекламные и аналитические cookies или счётчики. Для запоминания прочтения уведомления используется только запись sarta-data-notice-2026-10-12 со значением seen в локальном хранилище браузера. Она не содержит поля заявки, не передаётся оператору и хранится до очистки данных сайта пользователем. Удалить её можно в настройках браузера; сайт продолжит работать.

Для доставки страниц браузер передаёт хостингу технические сведения, в том числе IP-адрес и параметры HTTP-запроса. Хостинг сайта — Tuqo. Эти запросы не содержат заполненные поля формы. Обработка технических журналов инфраструктуры осуществляется провайдером в рамках работы и защиты сервиса. Отметка «Понятно» относится только к уведомлению, а не к согласию на данные заявки.

6. Конфиденциальность и внешние сервисы

Данные заявки не предназначены для открытого распространения или рекламных рассылок. Доступ должен быть ограничен лицами, которым сведения необходимы для ответа на обращение. Передача для оформления тура, если она понадобится, согласуется отдельно или осуществляется на ином законном основании. По ссылкам во ВКонтакте, MAX, Telegram и в почтовом приложении действуют правила соответствующих сервисов; такие переходы посетитель выбирает самостоятельно.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить неверные данные, потребовать их блокирования или удаления, а также отозвать согласие письмом на sartasar@mail.ru с темой «Персональные данные». Для поиска обращения укажите использованный контакт, без избыточных документов. Обращения рассматриваются в сроки закона № 152-ФЗ. При нарушении прав можно обратиться в Роскомнадзор или суд.